特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

販売責任者：吉川蕗子

事業者の所在地

〒5400016

大阪府大阪市中央区神崎町2番15号302

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日14:00‐19:00
定休日：土日祝
メール: sakazukirice@gmail.com
お問い合わせ内容や時期によっては返信に数日かかることもございます。あらかじめご了承ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【支払い方法】
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ（Pay-easy）決済、キャリア決済、後払い決済、PayPalがご利用いただけます。

【支払時期】
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
銀行振込決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。

注文確認メールが届かない場合は、アドレスに誤りがないか、受信拒否の設定をされていないか、迷惑メールとして処理されていないか、今一度ご確認ください。それ以外の場合でもメールが届かないときは、当店までご連絡ください。
また、24時間経過しても注文確認メールが届かない場合は、注文が完了していない可能性があります。その場合も当店までご連絡ください。

商品のお届け時期

【配達について】
日本全国及び海外（一部地域を除く）へ配送致します。
商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。

【納期について】
商品在庫がある場合は、5営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込、コンビニ決済、ペイジーに関しては、ご入金確認後5営業日以内に発送します。
オーダーメイド品につきましては、ご注文頂いてから発送まで1週間～1ヶ月程頂きます。

返品について

【返品につきまして】
商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は 、私どもの送料負担で速やかにお取替え（場合によってはご返金)させていただきます。
商品到着日より７日以内にsakazukirice@gmail.comまでご連絡下さい。

7日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。
※返品に応じられないケースの例
・ご使用されている場合
・オーダーメイド品の場合
・お客様が商品を破損させた場合
・お客様のもとで汚れ、キズなどが生じた商品
・商品（箱・付属品も含む）をご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

【商品の修理について】
商品使用後の破損や劣化でお悩みでしたらsakazukirice@gmail.comまでご連絡ください。
ご対応をご連絡させていただきます。
その際には送料・修理代金をお客様にご負担頂きますのでご容赦ください。
また、商品の性質上お引き受けできない場合もございます。詳しくは下記の【製品のお取り扱い方法・ご注意について】 をご覧ください。

【製品のお取り扱い方法・ご注意について】
当店の商品は
お米、樹脂、ガラスといったデリケートな素材を使用しております。
それぞれ下記の注意点をご一読いただき、ご了承の上でご購入をお願い致します。

《お米について》
基本的には透明な樹脂でコーティングして使用しておりますが、非常に繊細な素材です。
高温・乾燥・多湿環境下、強い衝撃を与えると割れる可能性があります。お気をつけ下さい。特にドライヤーやヒーターなどの温風、シャワーなどの水気が直接当たらないようにして下さい。
・コーティングを施していない商品(酒の実sakenomiシリーズなど)の場合、経年と共に割れが生じます。
製品の特性ですのでご了承下さい。

《樹脂について》
・樹脂は時間の経過と共に黄色味や褐色味を帯びてまいります。
時を重ねた風合いだとご認識ください。
(日本酒も同様に、熟成が進むにつれ黄色味や褐色味を帯びてきます)
・色、柄のついた物と擦れると樹脂表面に色がうつる場合があります。ご注意下さい。
・丁寧に扱っていただいても、使用状況によっては表面に微細な傷や汚れがつき、曇りが生じてきます。
その場合は表面を磨いて再度コーティングを施す事で元の透明感に近づけられますので、ご希望であればご連絡ください。
尚、その際には送料・修理代金をお客様にご負担頂きますのでご容赦ください。

《ガラス、その他素材について》
・衝撃や摩擦により、破損が生じる場合があります。ご注意ください。
・金属は全てメッキ加工品です。使用して頂くにつれて、どうしても表面のメッキが剥がれてくすんできます。ご了承ください。
その場合、金属アレルギー防止加工を施したものもその効果が薄れてまいります。ご注意ください。